Telecomunicazioni

Comunicato: Contact Center

Nella giornata odierna, presso la sede centrale INPS, si è svolto un incontro con il Responsabile della Direzione Generale Acquisti e Appalti, dott. Caridi e le Segreterie Nazionali SLC CGIL, FISTEL CISL, UILCOM UIL e UGL TLC. L’incontro, richiesto dalle Segreterie Nazionali, ha permesso di fare il punto della situazione sulla gara INPS/EQUITALIA per il servizio di Contact Center a quasi 18 mesi dalla sua pubblicazione. L’INPS ha chiarito che l’allungamento dei tempi è stato indotto anche dai ricorsi presentati sul lotto 1 che hanno ovviamente [...]

Comdata: Commissione controllo a distanza Nazionale.

In data 6 settembre c.m. si è riunita la Commissione controllo a distanza Nazionale. L’Azienda ha presentato alla parte Sindacale il progetto BTU ( Barra Telefonica Unica) Comdata. Attualmente la barra Oas non è utilizzabile su tutti i Clienti e di fronte ad una percentuale di operatori impiegati sulle attività telefoniche pari a circa il 70% delle lavorazioni presenti in Comdata, per il 90% di queste le barre telefoniche sono fornite direttamente dai Committenti. L’Azienda con questo piano di innovazione tecnologica si pone l’obbiettivo di standardizzare ed [...]

Comunicato Stampa: Per Tim necessario un cambio di passo

Al ritorno dal periodo feriale dobbiamo purtroppo riscontrare che il titolo TIM prosegue la sua caduta e in questi giorni è arrivato a toccare i minimi degli ultimi 5 anni, 0,52 euro. “Questa situazione ci preoccupa fortemente” dichiara SALVO UGLIAROLO Segretario Generale della UILCOM UIL che aggiunge “solo pochi mesi fa, il 4 maggio scorso, abbiamo assistito al cambio di maggioranza dell’assetto societario di TIM con il fondo Elliott ed il suo raggruppamento che ha prevalso sull’azionista di riferimento Vivendì ed ha nominato un [...]

Comunicato: E-Care

In data odierna le Segreterie Nazionali SLC-CGIL, FISTEL-CISL, UILCOM-UIL, UGL TELECOMUNICAZIONI hanno incontrato la Direzione del Personale di E-CARE a valle della richiesta di incontro inviata dalle stesse il 27 agosto u.s.. Nel corso della riunione sono stati affrontati i temi relativi al ritardato pagamento degli stipendi, ai mancati versamenti delle quote Telemaco e al piano industriale. Le Segreterie Nazionali hanno stigmatizzato il ritardo del pagamento degli stipendi di agosto (al 10 settembre) poiché causa di forti disagi per moltissimi lavoratori diffidando l’ azienda a [...]